Action BaseCamp

다시 읽는 사이버스페이스 독립 선언문

조아신 — Tue, 18 Nov 2008 09:57:49 +0900

1. 국가가 침묵을 명령했다.

최근 아고라 경제토론방의 논객이었던 미네라바의 신원을 정부 당국이 파악했다는 보도가 나왔다. 신원 파악도 큰 문제지만 미네르바는 절필 선언을 하면서 핵심을 이야기했다. "국가가 침묵을 명령했다"....

인간의 열린 입을 통제하려는 자, 인간의 머리 속까지 통제하려는 경향이 있다. 제 버릇 개 못준다더니 인간의 생각을 끄집어내어 좌파니, 빨갱이니하면서 국가보안법으로 잡아가던 버릇 못고친거다.

그래도 표현의 자유만은 어느 정도 신장되어가고 있다고 생각했었는데, 21세를 8년이나 넘긴 지금 다시금 표현의 자유 문제가 심각하게 대두될지는 꿈도 꾸지 못했다. 아무리 권력의 속성이 인간에 대한 "통제"라고 한다지만 권력도 최소한의 상식을 가지고 있고, 우리가 함께 오랜 시간 동안 합의한 규칙이라는 것이 있는데 이렇게 깡그리 무시할줄은 몰랐다. 그걸 몰랐던 내가 한심할 지경이다.

2. 오바마와 이명박의 소통에 대한 생각 차이

오바마의 유투브 연설이 화제다. 이명박의 라디오 연설도 화제였다. 하지만 화제의 지점은 다르다. 오바마의 유투브 영설은 새로운 시대에 걸맞은 소통의 방식으로 칭찬받는 반면 이명박의 라디오 연설은 비판받고 있다. 그 차이는 무엇인가?

오바마는 네티즌들이 많이 모여 있는 곳으로 들어가서 자신의 이야기를 전했다. 그리고 듣고 싶은 사람만 들을 수 있는 선택의 자유를 주었다. 지난 금요일에 올라온 영상은 벌써 조회수 70만을 넘어서고 있다. 이 영상은 복사와 펌질을 통해 계속 퍼져나갈 것이다. 그렇다면 이명박은? 이명박은 공중파 라디오를 활용함으로써 선택의 자유를 제한했다. 자신의 이야기를 들으라고 방송국으로 갔다.

시대는 첨단을 달리고 있는데 소통의 방식은 30년 전을 벗어나고 있지 못하다. 음악은 이미 CD를 넘어 MP3로 이동했는데 카세트테이프 만들어서 사라고 하는 꼴이다.

3. 다시 읽는 사이버스페이스 독립선언문

최근, 사이버모욕죄라는 해괘망칭한 모욕적인 이야기를 들으면서 문득 10여년 전에 보았던 사이버스페이스 독립선언문이 생각이 났다. 지금으로부터 12년 전 스위스 다보스에서 존 페리 발로우(John Perry Barlow)라는 사람이 발표한 사이버스페잇 독립선언문(A Cyberspace Independence Declaration).. 존 페리 발로우는 인터넷에서의 표현의 자유와 프라이버시보호를 위해 활동하고 있는 전자프론티어재단(Electronic Frontier Foundation)의 공동설립자이기도 하다.

1996년 2월, 미국 클린턴 정부 아래에서 통신품위법이라고 하는 것이 상하원을 통과하자 2월 8일 존 페리 발로오는 사이버스페이스 독립선언문을 작성하였다. 그리고 미국의 시민단체들은 블루리본캠페인이라는 표현의 자유를 위한 캠페인을 벌였다. 통신품위법은 1997년 6월 미대법원은 통신품위법의 일부 조항이 수정헌법 제1조에 위배된다고 판결하였다.

우리가 지금 즐겨쓰고 있는 이 블로그라는 것도 이 표현의 자유와 관련이 있다. 가장 오래된 블로그 가운데 하나라고 할 수 있는 스크립팅 뉴스(www.scripting.com)의 운영자인 데이브 위너는 1996년 2월 당시 미국의 통신품위법(CDA) 제정에 반발해 생겨났던 ‘24시간 민주주의 프로젝트’의 일환으로 온라인 사이트를 개설하였고, 이 사이트에 수많은 사람들이 몰려오면서 이들의 의견을 시간 순서대로 정리하면 좋겠다는 생각을 했다. 그후 2007년 4월, 데이브 위너는 직접 개발한 웹로그인 스트립팅 뉴스를 시작했다.

사이버스페이스독립선언문이 발표된지 12년... 그가 염려했던 상황들이 2008년 대한민국에서 일어나고 있다. 상황이 그리 녹녹치 않으나 그가 생각했던 사이버스페이스가 어떤 것인지 이 독립선언문을 읽으면서 다시금 생각해보자. 인터넷이라는 공간에서 무엇보다 중요한 것은 표현의 자유이다.

자유로 인해 발생하는 문제들을 해결하기 위해 자유를 해친다면 그것은 더 큰 문제를 야기할 것이다. 그 원칙 아래에서 문제해결책을 논의하는 것이 정상적인 사회이다.

존 페리 발로우(John Perry Barlow)

사이버스페이스 독립선언문
A Cyberspace Independence Declaration

"산업세계의 정권들, 너 살덩이와 쇳덩이의 지겨운 괴물아. 나는 마음의 새 고향 사이버스페이스에서 왔노라. 미래의 이름으로 너 과거의 망령에게 명하노니 우리를 건드리지 마라. 너희는 환영받지 못한다. 네게는 우리의 영토를 통치할 권한이 없다.

우리는 우리가 뽑은 정부가 없을 뿐 아니라 그것의 필요성도 느끼지 않는다. 그래서 자유가 명하는 데로 네게 말하겠노라. 우리가 건설하고 있는 전지구적인 사회 공간은 네가 우리에게 덮어 쒸우려는 독재와는 무관한 것이다. 너는 우리를 지배할 도덕적 권리도 없고 우리가 무서워할만한 강제적인 방법도 갖고 있지 못하다.

정부는 시민의 동의에서 자신의 정당한 권력을 얻는다. 너희는 우리의 동의를 얻지도 않았고 부름받지도 않았다. 우리가 언제 너희를 언제 초청했느냐? 너희는 우리에 대해서도 우리의 세계에 대해서도 전혀 모른다. 사이버스페이스는 너의 관할권 바깥에 있다. 사이버스페이스를 마치 공공 건설 사업 쯤으로 생각하여 너희가 그것을 만들 수 있다고 생각하지 말라. 너희는 만들 수 없다. 사이버스페이스는 자연의 움직임이며 우리의 집단적인 행동을 통해 스스로 성장한다.

너희는 우리의 위대한 대화에 참여하지도 않았으며 우리 시장의 부를 만들지도 않았다. 너희는 너희의 법률이 얻는 것보다 훨씬 질서정연한 우리의 문화와 윤리, 불문법에 대해 모른다.

너희는 우리에게 문제가 있으니 너희가 개입해서 문제를 풀어야 한다고 주장한다. 너희는 우리 구역에 침범하기 위한 구실로 이런 주장을 사용한다. 하지만 그런 문제는 존재하지 않는다. 진정으로 갈등이 있는 곳, 문제가 있는 곳이 있다면 우리가 그것을 찾아내어 우리의 방법으로 그것을 밝히겠다. 우리는 스스로 우리 자신의 사회 계약을 만들고 있다. 이러한 집행은 너희의 세계가 아니라 우리 세계의 조건에 따라 생겨날 것이다. 우리 세계는 너희의 세계와 다르다.

사이버스페이스는 웹에서 이루어지는 의사소통의 물결처럼계약과 관계 그리고 사유 그 자체로 이루어진다. 우리의 세계는 모든 곳에 있으면서 아무 곳에도 없지만 우리의 육체가 거하는 곳은 아니다.

우리는 인종, 경제력, 군사력, 태어난 곳에 따른 특권과 편견이 없이 아무나 들어갈 수 있는 그런 세상을 만들고 있다. 우리는 비록 혼자일지라도 침묵과 동조를 강요당하지 않으면서 누구나 어디에서나 그의 믿음을 표현할 수 있는 그런 세상을 만들고 있다. 너희가 생각하는 재산, 표현, 정체성, 운동, 맥락에 관한 법적인 개념들은 우리에게 적용되지 않는다. 그것들은 물질에 기반하는 데 사이버스페이스에는 아무런 물질이 없다.

우리의 정체는 너희와 달리 육체가 없기 때문에 물리적 강제력으로 질서를 만들 수 없다. 우리는 윤리와 개명된 자기 이해, 그리고 공공복지에서 우리의 정치가 나타나리라 믿는다. 우리의 정체는 너희의 관할권을 건너 퍼질 수 있다. 우리의 선거인 문화가 일반적으로 받아들이는 법률은 황금률이다. 우리는 이 근거에서 우리의 특수한 해결책을 만들 수 있기를 바란다. 그러나 우리는 너희가 부과하려는 해결책을 받아들일 수 없다.

너희는 미국에서 오늘 통신개혁법안을 만들었다. 그것은 너 자신의 헙법을 모독하는 것이며 제퍼슨, 워싱턴, 밀, 메디슨, 드 토크빌, 브란다이스의 꿈을 욕보이는 짓이다. 이들의 꿈은 이제 우리 속에서 새로 태어나야 한다.

너희 자녀들이 아주 친근한 그 세계에서 너희는 항상 이민자에 불과하기 때문에 네 아이들을 두려워하고 있구나. 너희가 그들을 무서워하기 때문에 부모의 책임이라는 미명 아래 관료제를 신임하지만 너희는 너무 어리석어 너희 자신을 보지 못하게 될 것이다. 우리 세상에서는 미천한 것에서 천상의 것에 이르기까지 휴머니티의 모든 감정과 표현이 연속적인 전체의 부분이며 비트의 전지구적인 대화이다. 우리는 우리의 날개가 움직이는 공기와 우리를 질식시키는 공기를 따로 떼어 놓을 수 없다.

중국, 독일, 프랑스, 러시아, 싱가포르, 이탈리아와 미국에서 너희는 사이버스페이스의 프론티어에 검문소를 세워 자유의 바이러스를 격리하려 노력하고 있다. 당분간 전염을 막을 수 있을지는 몰라도 비트를 지닌 미디어로 뒤덮힐 세상에서는 아무짝에도 쓸모없게 될 것이다.

너희의 진부한 정보산업이 미국이나 다른 곳에서 전세계적으로 연설권을 확보한다고 주장하는 법률을 제안함으로써 자신을 존속시킬 수 있다. 이들 법률은 아이디어를 쇠덩어리와 똑같이 취급하여 이것이 또하나의 산업 생산물이라고 주장할 것이다. 우리의 세계에서는 인간의 마음이 만들 수 있는 모든 것이 복제되고 아무런 비용없이 무한히 배분될 수 있다. 사고가 전지구적으로 퍼지는 것은 너희의 공장과는 아무 상관이 없다.

날로 늘어가는 적대적이고 식민지적인 조치들은 우리로 하여금 자유를 사랑하고 스스로 결단했던 자율적인 우리의 선조처럼 먼곳에서 온 제복의 권위를 거부하도록 만든다. 비록 우리가 우리의 육체에 대한 너희의 지배를 받아들이지만 이제 너희의 지배에 견딜 수 있는 우리의 가상 주체를 선언해야 한다. 우리는 우리 자신을 지구 전체로 퍼뜨려 아무도 우리의 생각을 추적하지 못하도록 할 것이다.

우리는 사이버스페이스에서 마음의 문명을 건설할 것이다. 그것은 너희 정부가 이전에 만든 것보다 더 인간적이고 공정한 세상이 될 것이다.

스위스, 다보스
1996년 2월 8일
존 페리 발로우 (John Perry Barlow)

원문보기 : http://homes.eff.org/~barlow/Declaration-Final.html

미디어 속에 숨겨진 변화의 키워드를 찾아라

조아신 — Tue, 18 Nov 2008 07:27:47 +0900

2008 비영리미디어컨퍼런스-ChangeON 페이지 바로 가기

Q : 미디어, 웹, IT기술이 공익적 가치와 만난다면?
A : 미디어나 웹, IT기술이 모든 것을 해결해주지는 않지만 세상을 보다 긍정적으로 변화시키는데 분명 큰 역할을 할 수 있을 것입니다. 때로는 변화를 앞에서 이끌기도 하고, 뒤에서 지원하기도 하면서...

미디어, 웹, IT기술이 비영리적 가치, 공익적 가치와 어떻게 연결될 수 있고, 이를 통해 어떤 변화를 만들어낼 수 있는지를 종합적으로 살펴볼 수 있는 기회가 있습니다. 바로 <2008 비영리 미디어 컨퍼런스 - ChangeON>입니다.

올해 처음으로 개최되는 <비영리 미디어 컨퍼런스-ChangeON>은 공익적 활동을 하는 비영리 단체들이 미디어를 활용하여 새로운 가치를 만들어내고, 사회 변화의 원동력을 확보하는데 필요한 창의적이고 혁신적인 생각과 다양한 정보를 나누기 위해 다음세대재단이 준비한 컨퍼런스입니다. ChangeON은 변화를 나타내는 Change라는 단어와 Online의 ON을 조합하여 만든 비영리미디어컨퍼런스의 고유 이름입니다.

이번 컨퍼런스에서는 <미디어와 미래사회, 그리고 공익적 가치>를 주제로 한 고려대학교 김문조 교수와 KAIST 정재승 교수의 기조연설을 시작으로 <비영리단체의 미디어 활용 실태에 관한 조사연구 발표>, 그리고 <이슈와 메시지, 커뮤니케이션>, <웹2.0과 비영리적 가치>, <IT기술의 사회적 가치>, <인터넷 기업과 비영리의 만남>이라는 네가지의 주제강연으로 진행됩니다.

각 주제 강연은 <문지문화원 사이>의 주일우 기획실장과 숭실대학교 정보사회학과 배영 교수의 사회로 총 11명의 전문가가 발표자로 나섭니다. 발표의 내용은 아래와 같고, <2008 비영리미디어컨퍼런스 - ChangeON>은 양재역 근처의 EL타워에서 12월 12일(금) 오전 10시부터 오후 7시까지 진행됩니다. [-> 자세한 내용 보기]

주제 강연의 발표 내용

한줄의 문장, 한장의 사진, 5분의 영상이 마음을 움직인다 / 김현우 EBS 지식채널e PD
공익적 가치를 만들어내는 커뮤니케이션의 핵심 원칙 / 손용석 인컴브로더 대표이사
우리가 함께 꿈을 꾸면 현실이 된다. 전세계의 집단 지성 프로젝트 / 윤종수 CCK프로젝트 리더, 판사
참여, 공유, 개방의 웹2.0 화두가 만들어내고 있는 새로운 기회와 도전 / 김국현 한국마이크로소프트 부장
좀더 나은 사회를 위한 몇가지 방법 - 어쩌면 IT기술을 사용해서 / 김창준 애자일컨설팅 대표
IT기술의 진화와 미래의 라이프스타일 / 소셜 미디어를 중심으로 / 임정욱 Daum 글로벌센터장
인터넷으로 마음에 말 걸기 / 허인정 CJ나눔재단 & 문화재단 사무국장
미디어를 통한 Daum의 사회공헌 / 김태호 Daum 마케팅 센터장
마이크로소프트가 추구하는 공익적 가치와 비전 / 한국마이크로소프트 법무/정책실 사회공헌이사
네이버의 해피빈과 온라인 기부문화 / 권혁일 NHN 사회공헌실장
마음의 나누리 / 김정훈 야후코리아 미디어 부문장

<2008 비영리미디어컨퍼런스-ChangeON>은 실무적인 노하우나 정보를 나누는 자리라기 보다는 세상을 급격하게, 때로는 우리가 알지 못하는 사이 서서히 변화시켜나가고 있는 미디어, 웹, IT기술이 만들어내는 변화의 키워드들을 읽어내고, 변화에 대한 통찰력을 마련하는데 중점을 두고 마련한 컨퍼런스입니다. 많은 관심과 참여를 부탁드립니다.

코미디 중의 코미디

조아신 — Thu, 13 Nov 2008 13:49:45 +0900

사이버 논객 '미네르바' 처벌되나

........3일 홍일표 한나라당 의원이 국회 대정부질문에서 김경한 법무부 장관에게 "미네르바로 인해 제기되는 문제와 주장들이 검증되지 않은 채 일방적으로 전달되고 있다"며 수사를 촉구하자 김 장관이 "그 내용이 범죄의 구성 요건에 해당한다면 당연히 수사를 해야 한다"고 답해 논란을 야기했다.........

"검증되지 않은 채"....라는 말...
차라리 모든 게시물의 내용을 검열하지...

세상에 검증되지 않은 채 전달되는 이야기들이 얼마나 많은가?
그 중 단연 으뜸은 정치인들의 검증되지 않은 이야기들이고,

세상의 모든 이야기는 당연히 검증의 과정을 거치고 있는 中이다.
검증되었다고 생각되는 주장 또한 검증中인 것을..

코미디 중의 코미디다...

그대 진정 대화를 원하는가?

조아신 — Wed, 12 Nov 2008 23:45:00 +0900

11월 12일, 네티즌과의 대화 첫화면

Daum 아고라에 지난주에 [네티즌과의 대화] 라는 서비스가 등장했다. 네티즌들과의 대화는 국회/정당, 정부/지자체, NGO, 기업 등이 관련 이슈나 정책에 대해 네티즌들과 토론하는 공간이다. 토론하는 공간이기 때문에 당연히 단순한 홍보나 의견개진, 보도자료식의 글쓰기는 참여가 제한될 수 있다. 굳이 아고라의 [토론방]과 [이야기방]을 놔두고 [네티즌과의 대화]라는 서비스를 시작한 것은 아마도 사회적인 이슈나 정책의 당사자들과의 직접적인 커뮤니케이션을 통해 보다 책임 있는 토론 문화를 만들기 위해서일 것이다.

온라인이건, 오프라인이건 어떤 공간 혹은 기회가 마련되면 거기엔 참여하는 사람들이 자발적으로 지켜나가야 할 규칙과 같은 것들이 있다. [네티즌과의 대화]에도 역시 기준이 있다. 단체 등록을 해야 하고, 담당자 확인작업을 거쳐야 한다. 그리고 일방적인 홍보나 보도자료 등을 제한될 수도 있다. 물론 강제적인 규정은 아니다.

여기에서 무엇보다 중요한 것은 바로 "대화"라는 단어이다. 즉, 네티즌들과 마주 대하며 이야기를 주고 받기를 원할 경우에 이 공간에 들어오면 된다. 그럴 의사가 없다면 토론방이나 이야기방, 블로그를 이용하면 될 것이다.

아직 오픈한지 얼마 되지 않아 판단이 서지 않지만 여전히 "대화"를 한다는 본래의 취지에는 미치지 못하고 있다. 현재까지 가장 활발하게 이곳에 글을 올리시는 분들은 정치인들인데 역시나 "대화"는 없고 "듣겠다는 자세" 뿐이다. 글을 올려놓고 밑에 달린 댓글들에 피드백을 전혀 하고 있지 않고 있다. 좀더 대화하려는 모습을 보여주면 서로에게 훨씬 좋을텐데... 대화라는 것이 기본적으로 상대방의 이야기를 경청하는 것에서부터 출발한다고 하지만 중간에 추임새도 곁들이면서 서로 이야기를 "나눠야" 하는 것이 대화이다.

대화가 필요해

NGO쪽도 여전히 알리기에 급급하다는 느낌이다. 아직 두곳밖에는 글을 안올린 상태이지만 마치 블로그 개설해놓고 홈페이지에 있는 성명서와 보도자료를 복사해서 올려놓은 것과 같은 느낌이 든다. 애석하게도 많은 사람들은 Ctr+C와 Ctr+V의 행위에 금방 눈치를 챈다. 성의없음을 금새 알아차린다.

이 중에서 가장 압권은 청와대다. 푸른지붕이라는 국민소통비서관실에서 올린 두개의 글, MB-OBAMA "우리는 할 수 있습니다"와 대통령 "어린이가 편안하고 안전한 세상 만들것"이라는 글에 달리 저 수많은 댓글들.... 소통할 의사가 별로 없음을 이미 확인해버린 사람들에게 소통하자고 하며서 - 그것도 국민소통비서관이라는 이름을 달고 있으면서 - MB알리기에 급급한 작태를 보고 있자니 씁쓸하다.

푸른지붕이라는 아이디를 쓰는 국민소통비서관실은 이 글에 달린 한 네티즌의 댓글을 새겨듣으시기를...(댓글 단 사람들 잡아갈 생각만 하지 마시고!!!!)

아~ 국민소통비서관실에서 올린글이죠? 국민소통할려고 하면 댓글로 반대하시는 분들한테 다시한번 말을 하던지.. 아님 뭔가 반박글이라도 올려야 하는거아닌가요? 이게 소통인가요? 뭐라고 말좀.... 어렸을적에 부모님께서 잘못을 저지른건 어쩔수 없지만 잘못을 만회 하려고 최선을 다해야만 용서를 하신다고 하셨죠. 잘못을 하고 잘못이 겁나 아무것도 못하면 더 혼이 났어요. 잘못은 죄가 아닙니다. 잘못을 알지만 방관하고 있을때 죄가 됩니다. - 아까그영옥이님

사실 진정한 소통은 소리소문없이 국민의 이야기를 잘 살펴서 그것을 국민이 진정 원하는 정책으로 실현시켜주는 것이다. 그러면 인터넷에서 소통 안해도 된다.

도대체 이딴걸 올리는 이유가 머냐? 진짜 5공때로 돌아가는건가? 국민과 소통할려면, 할만한 내용을 해라.지금 나라 돌아가는꼴이 어떤데, 국민들의 관심사가 먼데, 한가하게 어린이들을 정치에 이용하는 이딴 글이나 올리는가? 당신같은 사람들이 대통령을 보좌하니 욕을 더먹는다. 나라에 안좋은 소식 전하면서 한번 생글 웃었다고 뉴스 아나운서도 여론의 뭇매잦는 세상이다. 지금 경제 상황이 이렇게 안좋은데 선심성 행사에 애들 데리고 하트나 그리며 실실웃는 대통령 모습을 국민들이 보고 어떤 반응을 보이리라고 생각하나? 정말, 진심으로, 전략적 사고란걸 할줄 아는 집단인가? 진짜 한심하다... - 크레파스님

민주주의 : 배타적 운영이 아닌 베타적 운영을

조아신 — Sat, 08 Nov 2008 12:26:27 +0900

http://www.flickr.com/photos/melancon/217680482/

다들 민주주의를 이야기한다. 민주주의는 마치 그 흔한 말처럼 내뱉기는 쉬우나 실제 실천하기는 무척이나 어려운 것이다. 그것은 하나의 정해진 답이 있는 문제도 아니고, 이념적인 것도 아니고, 또 어떤 좋은 결과를 의미하지도 않는다. 때문에 어렵다.

민주주의는 절차와 과정이 핵심이다. 어떤 과정을 거쳐서 결론에 도달했느냐에 따라 민주주의를 했냐, 하지 않았느냐가 판가름난다. 비록 똑같은 결론이라 하더라도.

특히나 대외적으로 민주주의를 주장하는 것은 쉬운 일이지만 자신이 속해 있는 조직의 민주주의를 실제 만들어내는 것은 결코 쉬운 일이 아니다. 우리는 민주주의에 대한 훈련을 받아본 적이 별로 없는데 민주주의라는 것을 내화시킬 "기회"는 상당히 여러번 가져왔다.

조직 민주주의를 이야기할 때 피해야 할 것 중의 하나가 민주주의가 발현되는 시기의 조직 모습을 미리 그려놓는 것이다. 만약에 한 단체가 위기의 상황에서 "회원 중심으로 오직 회원의 돈만으로 운영되는 단체를 만들겠다"라고 하는 것은 순서가 뒤바뀐 것이다. 왜? 그게 유일한 정답이 아니기 때문이다. 민주주의는 미리 정해진 답이 없는 것이라고도 할 수 있다.

우리는 민주주의와 관련이 있는 제도를 만들어내는데는 익숙하지만 그 제도를 민주적인 방법으로 만들어내는데는 익숙하지 않다. 그래서 예상치 못한 수많은 문제들이 생겨났다. 지난 10년 동안 민주주의라는 타이틀과 연관지어서 만들어진 수많은 제도들이 있지만 그것이 실제 현장에서 제대로 작동하지 못했던 것은 바로 "절차와 과정"과 "결론"이 가지고 있는 정신의 불일치에서 오는 경우가 많다.

http://www.flickr.com/photos/melancon/217680482/

최근에 수많은 웹2.0 서비스들이 베타(beta)라는 꼬리말을 붙인다. 원래는 소프트웨어나 하드웨어 제품을 정식 출시하기 전에 제품의 결함을 찾아내기 위해 배포하는 테스트용 제품을 말하는데 요즘에는 에러가 별로 없다고 판단되는 서비스에도 '베타'라는 꼬리표를 붙인다. 굳이 왜?

자신이 없어서 그런 경우도 분명 있을 것이다. 하지만 이 현상이 지향하는 바는 바로 "서비스에 대한 미래의 모습"을 서비스 기획자와 개발자가 그려놓을 수 없기 때문에, 이용자들과의 피드백을 통해 예상치 못한 더 나은 서비스로 나아갈 가능성이 충분하기 때문이다. 서비스는 끊임없이 진화하는데 그 진화의 과정에 이용자들의 참여를 이끌어내는 다양한 시도를 하고, 이용자들의 피드백을 잘 수용하여 모두가 만족할만한 서비스를 내놓는 것이 기획자의 기본 역할 중의 하나이다.

운동조직에서 . . .만약 기존의 운동방식, 조직운영방식이 달라야 한다면, 정말 이 시대에 맞는 훌륭한 운동패러다임을 만들어내고자 한다면 우리가 회원과 함께 하지 못했기 때문에 회원과 함께 하는 조직으로 거듭나겠다거나 현장을 무시했기 때문에 좀더 운동을 풀뿌리적으로 해야겠다고 선언하는 것은 그다지 옳은 방법은 아니다.

만약 다르고자 한다면, 시민들의 신뢰를 얻고자 한다면, 시민들과 함께 하려고 한다면 조직운영에 대한 논의, 민주주의에 대한 논의가 배타적(排他的)이지 않고 베타적(beta)이어야 하지는 않을까?

쇄신이 멀리 있는게 아니다.

조아신 — Fri, 07 Nov 2008 11:19:17 +0900

http://www.flickr.com/photos/idirtysnowflake/2154625925/

어제 웹이라는 공간에서의 소통에 대해 잠깐 이야기를 나눌 기회가 있었는데...
특히 비영리단체들의 경우.
일례로 단체의 블로그나 홈페이지에 달려 있는 비판적 댓글 혹은 악플에 대처하는 문화에 대해서.

종종 그런 댓글에 대해 반응하는 방식은

- 건전한 인터넷 문화를 만든다는 명분으로 삭제를 하거나
- 철저히 무시하거나
- 익명성을 활용하여 같은 방식으로 대응하거나
- 엄청난 논리로 철저하게 까부셔버리거나

보통 이렇다.

그런데 종종 느끼는건데 너무 그런 악플에 예민하게 반응하지 말고 좀더 센스있게 응대했으면 좋겠다.
댓글에 대한 응대는 공감이 중요하다.
댓글에 대한 반응은 그 댓글을 단 사람만 보는 것이 아니라
모든 사람들이 본다는 너무나 당연한 사실을 아는 것이 중요하다.
한 단체의 댓글에 대한 대응이 그 단체에서 일하는 사람의 이미지를 결정하기도 한다.

게시판에 올라오는 도박, 섹스 등의 스팸글에 대해 댓글을 달기 시작했더니
그 밑에 댓글이 달리고, 결국 그 주제에 대해 다른 사람들과 대화가 되기 시작했다는 이야기도 있고,
그 유명한 세스코 게시판도 사례도 있다.

가장 좋지 않은 것은 무응답이다.
악플보다 무서운 것은 무플이라고도 하지 않은가.

최근 환경운동연합 사태 때문에 개설된 [의견남기기] 게시판을 보고 든 생각이다.
단체 혹은 상근활동가 명의의 입장도 중요하지만
그 안에서 일하는 한 사람 한 사람의 생각과 이야기를 드러내고 대화를 나누는 것도 매우 중요한 일이다.
근데 불행하게도 이 [의견남기기] 게시판에는 내부 사람들의 아무런 반응도 없다.
(비록 지금 그럴 정신적 여유가 없겠지만.. 그래도!!!)

쇄신이라고 하는 것, 이름 빼고 다 바꾸겠다고 하는 것이 멀리 있는 것은 아닌거 같다.
결국 시민들과 소통하겠다는 것 아니겠는가?
지금 가장 많은 사람들이 환경운동연합에 관심을 가지고 이야기를 하고 있다.
그게 욕일지언정 이야기를 나눌 수 있는 소중한 장이 마련되어 있다. 평상시에는 없었던....

블로거뉴스에 관한 논문 한편

조아신 — Wed, 22 Oct 2008 16:05:58 +0900

미디어다음의 블로거뉴스에 관한 논문이 한편 나왔네요.

얼마 전에 뵙게된 나혜정님과 이야기를 나누던 중 논문 주제가 블로그였다는 이야기를 듣고 내용을 물어보았지요. "블로거뉴스"를 분석하여 논문을 쓰셨다고 하시길래 흥미로워서 논문을 좀 보여달라고 했지요. 공개해도 되겠냐고도 여쭈어보았지요. 허락을 받았습니다.^^

블로그, 블로거뉴스에 관한 논문 한편.. 궁금하지 않으세요?

이용자참여형저널리즘으로서블로그뉴스의생산과정에관한사례연구.pdf

이용자참여형저널리즘으로서 블로그뉴스의 생산과정에 관한 사례연구
: 미디어다음의 <블로거뉴스> 분석을 중심으로

건국대학교 신문방송학과 대학원 나혜정

국내 인터넷 인프라의 구축을 바탕으로 국민의 인터넷을 통한 미디어 이용량은 꾸준한 증가추세이다. 또한 이용자들의 인터넷 이용행태가 능동적으로 변화하고 있으며, 그에 따른 새로운 저널리즘적 시도 역시 나타나고 있다.

이러한 상황적 맥락을 바탕으로 미디어다음의 < 블로거뉴스> 를 대상으로, 새로운 저널리즘적 가능성을 평가받고 있는 블로그뉴스의 생산과정과 생산참여자들의 저널리즘적 인식에 대한 탐색적인 연구를시도하였다. 그 결과 기존 전통 저널리즘과는 차별적인 새로운 방식으로 구현되는 저널리즘적 실천을 목격할 수 있었다.

첫째, < 블로거뉴스> 는 전통 저널리즘이나 기존 이용자 참여형 저널리즘 모델에서와는 달리 블로거들이 뉴스콘텐츠 생산을 전담하고 있었다.

둘째, < 블로거뉴스> 생산과정에서 이용자인 블로거와 에디터는 느슨한 협업적 관계를 구축하고 있었다.

셋째, 블로거들은 < 블로거뉴스> 를 생산하는 기자라는 전문가로서의 인식은 갖지 않았으며, 정보공유에 대한 효용성을 인정하고 있었다.

넷째, 블로거들은 < 블로거뉴스> 가 포털의 하위서비스라는 매체파급력이나 영향력에 의해 의제설정 기능 등 일부 저널리즘적 기능을 수행하는 것으로 나타났다. 그러나 < 블로거뉴스> 를 전통 저널리즘과는 차원이 다른 새로운 매체로 인식하고 있는 것으로 나타났다.

다섯째, < 블로거뉴스> 에서는 전통 저널리즘에서 보다 확장된 뉴스의 개념이 수용되고 있었다.

여섯째, 블로거와 에디터의 협업적 뉴스생산과정에서 전문성 결여, 뉴스의 신뢰도 저하 및 편집방침에 대한 부정적 인식 등 몇 가지 문제점이 나타나고 있었다.

자세한 내용 첨부파일 참조

세번째 지리산 문화제에 오세요..

조아신 — Fri, 17 Oct 2008 14:23:33 +0900

지리산 문화제가 열립니다.
구례, 하동에 이어 올해에는 남원 실상사 근처에서 세번째로 열리는 문화제입니다.
지리산문화제는 지리산을 품고 사는 지역 주민들과
지리산에 생명의 기운을 불어넣기 위해 애쓰고 있는 시민사회단체들이 함께 만들어가는 문화제입니다.

이번주 토요일과 일요일... 이틀간..
산내면 청년회에서 금요일에는 흙다리(섶다리) 만들기 재현도 하고,
토요일에는 체험마당, 상설마당, 공연마당이 열립니다.
그리고 일요일에는 지리산길 걷기, 단풍이 멋진 뱀사골 걷기, 실상사 사찰안내 등의
연계프로그램도 열립니다.

가을 지리산의 멋과 맛을 느끼고 싶으신 분들은
이번주 지리산 문화제로 소풍오세요...

# 지리산문화제 안내 페이지 바로가기

서울과 지리산을 떠나 제주로

조아신 — Tue, 14 Oct 2008 23:30:44 +0900

제주에 간다.
잠시 오랫동안 서울을 떠난다.
지리산도 잠시 떠난다.
그리고...
거의 7년간 지속된 객지생활을 접는다.

출처 : http://www.flickr.com/photos/23884871@N07/2309955301/

섬에서 어떤 일들이 발생하게 될지,
내 일상에 어떤 변화가 일어나게 될지 아직은 모르겠다.

지리산, 서울 . . .
선배, 후배, 친구, 동료 . . .
서운한 것들도 많고, 미안한 것도 많다.

서울을 떠나 완주로, 고향으로, 지리산으로 옮겨가면서
지역적 거리는 일하는데 아무런 상관이 없다고 해왔는데 . . .
설마 바다 건너 제주까지 가게될줄은 몰랐다.

그래도...
뭐 달라지는게 있겠어?
내가 항상 여기 있었고 ...
우리가 이 땅에 함께 살고 있다는 사실에는 변함이 없는걸. . .

"어디에 있건 네가 해야 할 역할을 해라"는 말을 곱씹어보며....

사람들은 댓글로 공감을 표시한다.

조아신 — Fri, 10 Oct 2008 10:00:00 +0900

그제 같은 사무실의 친구 한명 - 나보다 한 7살쯤 어린 - 과 소주를 한잔 했다.
이런저런 이야기를 하다가 내 또래의 삶에 대해 이야기를 하게 되었다.
그런데 이야기를 하다보니 고등학교 시절부터 지금까지 함께 하고 있는 친구들 생각이 나고,
우리 친구들의 삶을 그려보기 시작했다.

아침에 출근하여 급한 일들을 처리해놓고 어제 술자리를 파하고, 걸으면서 들었던 생각들을 블로그에 썼었는데 점심 먹고 와서 보니 이게 블로그뉴스의 좌측 메인에 올라가 있더라.
약간 당혹스럽긴 하던데 ....

스스로를 71년생임을, 72년생임을, 73년생임을, 74년생임을 밝히고...
자신들의 경험과 생각들을 이야기하는데 따뜻함을 느꼈다.
찌질한 댓글들 한두개를 빼고는 모두 자신의 경험을 통해 공감을 표시하고,
안타까움과 격려... 힘내고 함께 이겨내자는 이야기들...

그것이 난 암묵적인 연대의식임을 깨닫게 된다.
비록 비슷한 세대의 연대의식이겠지만
40대와 50대의 몇분들이 보여준 격려의 말 또한 연대의 손짓이다.

http://www.flickr.com/photos/rashdan/1498483051/

연대는 어려울 땐 함께 할 수 있다는 마음의 표시이다.
요즘은 "연대"라는 말이 조금의 구시대적으로 느껴질지 모르지만,
연대는 곧 협동, 함께 하는 것, 그리고 공감의 다른 표현일 뿐이다.
모든 사람들에게는 기본적으로 있는 것!

근데 이 정권은 사람들이 연대하는 것이 아니라 경쟁하기만을 재촉한다.
하긴 그네들이 언제.. "돈"버는 것 외에 진정한 연대의 기쁨을 알기나 했을지....

악플이 모든 사건의 근본적 이유이고, 오직 규제만 부르짓는 사람들은
실제 서로 격려해주고, 마음을 나눠주고, 격려해주고, 칭찬해주는 댓글들을 통해 소통해보지 못했을 확률이 높다. 댓글을 통한 공감대 형성의 경험이 없기 때문에 악플 밖에는 보이지 않는 것이다.

악플은 좋지 않은 것이지만...
현실의 세계가 더했으면 더했지 결코 덜하지 않다.
사람이 욕을 많이 한다고 해서 그 입을 꿰멜 수는 없지 않은가...